학교폭력 피해 사실을 알게 된 부모의 올바른 대응 순서

아이 입에서 나온 한마디에 온 세상이 무너지는 기분입니다

 

아이가 "학교에서 맞았어"라고 말했을 때 부모는 화와 걱정이 동시에 몰려옵니다. 곧장 학교로 달려가고 싶지만, 흥분한 상태로 움직이면 오히려 상황이 꼬일 수 있습니다. 냉정하되 신속하게, 올바른 순서로 대응하는 것이 아이를 가장 확실히 보호하는 길입니다.

 

Tip 1. 117 전화와 학교 서면 신고를 동시에 하세요

 

학교폭력 전용 신고 번호 117에 연락하면 전문 상담과 함께 사건이 접수됩니다. 이와 동시에 학교 담임교사나 학교폭력 전담교사에게도 서면으로 피해 사실을 알려야 합니다. 말로만 전달하면 "보고받은 적 없다"고 부인할 수 있으므로, 반드시 문자나 이메일로 기록을 남기세요. 학교는 피해 신고가 접수되면 14일 이내에 학교폭력대책심의위원회를 소집해야 합니다.

 

👉 117에 전화하여 피해 경위를 접수하고, 담임에게 "학교폭력 피해 신고합니다"라는 내용의 문자 또는 이메일을 보내세요.

 

⚠️ 학교 측이 "큰일 아니니 당사자끼리 풀자"며 공식 신고를 만류하는 경우가 있습니다. 신고는 부모의 법적 권리이므로 흔들리지 마세요.

 

Tip 2. 학폭위 절차와 보호조치 내용을 미리 알아두세요

 

학교폭력대책심의위원회는 피해자와 가해자 양측 의견을 듣고 조치를 결정합니다. 피해학생에게는 심리상담 지원, 일시보호, 전학 등의 보호조치가 가능하고, 가해학생에게는 접촉금지, 출석정지, 강제전학 등의 처분이 내려질 수 있습니다. 심의 전에 피해 상황을 날짜순으로 정리한 서면 진술서를 준비하면 의견 전달이 훨씬 효과적입니다.

 

👉 학교에 심의 일정을 확인하고, 날짜·장소·행위 내용을 정리한 진술서를 사전에 작성해두세요.

 

⚠️ 심의 자리에서 감정에 호소하기만 하면 구체적 조치로 이어지기 어렵습니다. 확보한 증거와 사실관계를 중심으로 진술하는 것이 핵심입니다.

 

Tip 3. 아이 이야기를 경청하고 증거를 즉시 확보하세요

 

아이에게 "언제, 어디서, 누가, 어떻게" 했는지 차분하게 물어보고, 그 내용을 바로 메모하세요. 몸에 상처나 멍이 있으면 사진을 남기고, 병원에서 진단서를 발급받아 보관하세요. 카카오톡이나 SNS를 통한 괴롭힘이 있었다면 해당 대화 내용도 캡처해야 합니다.

 

👉 아이 몸 상태를 사진으로 촬영하고, 인근 소아과나 외과에서 진단서를 받아두세요.

 

⚠️ 분노한 나머지 가해학생 부모에게 먼저 연락하는 것은 삼가세요. 감정적 충돌이 생기면 합의가 어려워지고 증거 수집에도 지장을 줄 수 있습니다.

 

이런 사례가 있었어요

 

초등 5학년 학생이 같은 반 아이들로부터 지속적인 따돌림과 물리적 폭력을 당했습니다. 부모가 아이 진술을 꼼꼼히 메모하고, 병원에서 상해 진단서를 받은 뒤 117과 학교에 동시 신고했습니다. 학폭위에서 체계적으로 정리된 증거를 제출한 결과, 피해학생은 심리상담 보호조치를 받게 되었고, 가해학생에게는 접촉금지와 특별교육 처분이 확정되었습니다.

 

마무리

 

아이가 용기를 내어 피해 사실을 꺼냈다면, 부모의 침착하고 체계적인 행동이 상황을 바꿀 수 있습니다. 증거 확보, 정식 신고, 심의위 준비를 단계별로 진행하세요.

 

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